Social media w służbie e-commerce

Social media to potężne narzędzie w rękach e-commerce, a coraz częściej także podstawowy środek komunikacji. Pomaga w kreowaniu wizerunku marki i pozyskiwaniu nowych klientów, co trudno przecenić. Czas sięgnąć po dostępne narzędzia i stosunkowo szybko zwiększyć konwersję w swoim e-sklepie.

Z artykułów dowiesz się m.in.:

• W jaki sposób budować społeczność wokół e-biznesu i jak przełożyć to na sprzedaż?
• Jak zbudować w social media społeczność oddaną marce?
• Na co zwrócić uwagę, podejmując współpracę z influencerami?
• Jak przełożyć działania w mediach społecznościowych na konwersję w sklepie internetowym?
• Jakie kryzysy są bardziej niebezpieczne dla marki: bezpośrednie czy pośrednie?
• Czy zasada „nieważne jak mówią, byle mówili” sprawdza się z korzyścią dla sprzedaży?
• Jak kryzysy w mediach społecznościowych przełożyły się na sprzedaż znanych marek?
• Jak za pośrednictwem Facebooka dotrzeć do konkretnych grup klientów?
• Jak sprzedając produkty specjalistyczne skutecznie promować je na Facebooku?
• Jak cały proces generowania leadów sprzedażowych zamknąć w obrębie fanpage’a e-sklepu?
• W jaki sposób budować swoją obecność w mediach społecznościowych na rynku B2B?
• Kiedy i dlaczego warto założyć kontro sklepu na LinkedIn?