Digital marketing

nr 23/2022

Jak profesjonalnie obsługiwać klienta w e‑commerce, aby chciał powracać i kupować ponownie

Jak profesjonalnie obsługiwać klienta w e-commerce, aby chciał powracać i kupować ponownie
  • Z jakich powodów klienci najczęściej odchodzą od firm?
  • Na czym polega model profesjonalnej obsługi klienta 5S?
  • Dlaczego nie warto starać się skracać rozmów przedstawicieli Biura Obsługi Klienta z klientami?
Czytaj więcej
nr 23/2022

Po ciemnej stronie mocy, czyli kilka istotnych informacji na temat dark mode

Po ciemnej stronie mocy, czyli kilka istotnych informacji na temat dark mode
  • Czym jest dark mode i dlaczego jest groźny dla marketera?
  • Czy warto przejść na ciemną stronę mocy i wdrożyć ciemny motyw interfejsu w e-commerce?
  • Jakie elementy należy wziąć pod uwagę w projektowaniu kampanii e-mailingowych z uwzględnieniem trybu ciemnego?
Czytaj więcej
nr 23/2022

Make customer service great again. KPIS w obsłudze klienta

Make customer service great again. KPIS w obsłudze klienta
  • Jak mierzyć skuteczność firmy w utrzymaniu klientów?
  • Jakie KPIs w obsłudze klienta należy monitorować?
  • Czym jest Attrition Rate i Churn Rate?
Czytaj więcej
Tekst otwarty nr 22/2022

Więcej niż chmura w e‑commerce

Więcej niż chmura w e-commerce
  • Czym jest cloud-native, serverless i pay-as-you-go?
  • Dla kogo są przeznaczone tego rodzaju rozwiązania?
  • Kim jest devops?
Czytaj więcej
nr 22/2022

Neuromarketing ‑ król sprzedaży?

Neuromarketing - król sprzedaży?
  • Jak działa neuromarketing?
  • Jak odczytać preferencje konsumentów bez zadawania pytań?
  • Które zasady neuromarketingu możesz wdrożyć w swojej firmie od zaraz?
Czytaj więcej
nr 22/2022

Wizerunek apteki na portalach społecznościowych, czyli branża farmaceutyczna w social mediach

Wizerunek apteki na portalach społecznościowych, czyli branża farmaceutyczna w social mediach
  • Co mogą zrobić marketerzy, żeby legalnie prowadzić profile marek farmaceutycznych w social mediach?
  • Jakich informacji nie powinni publikować?
  • Co jest dozwolone w komunikacji z pacjentami?
Czytaj więcej
nr 22/2022

Audytor UX w świecie e‑commerce

Audytor UX w świecie e-commerce
  • Jakie działania wdrożyć, gdy konwersja w e-sklepie spada?
  • Na czym polega audyt UX?
  • Jakie są źródła wiedzy podczas audytu UX?
Czytaj więcej

Następna
strona

Nastęna stron

Przejdź do

Partnerzy

Reklama

Polityka cookies

Dalsze aktywne korzystanie z Serwisu (przeglądanie treści, zamknięcie komunikatu, kliknięcie w odnośniki na stronie) bez zmian ustawień prywatności, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez EXPLANATOR oraz partnerów w celu realizacji usług, zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Usługa Cel użycia Włączone
Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania strony Nie możesz wyłączyć tych plików cookies, ponieważ są one niezbędne by strona działała prawidłowo. W ramach tych plików cookies zapisywane są również zdefiniowane przez Ciebie ustawienia cookies. TAK
Pliki cookies analityczne Pliki cookies umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania przez użytkownika ze strony internetowej w celu optymalizacji jej funkcjonowania, oraz dostosowania do oczekiwań użytkownika. Informacje zebrane przez te pliki nie identyfikują żadnego konkretnego użytkownika.
Pliki cookies marketingowe Pliki cookies umożliwiające wyświetlanie użytkownikowi treści marketingowych dostosowanych do jego preferencji, oraz kierowanie do niego powiadomień o ofertach marketingowych odpowiadających jego zainteresowaniom, obejmujących informacje dotyczące produktów i usług administratora strony i podmiotów trzecich. Jeśli zdecydujesz się usunąć lub wyłączyć te pliki cookie, reklamy nadal będą wyświetlane, ale mogą one nie być odpowiednie dla Ciebie.