Badanie rentowności klientów jest istotnym zagadnieniem w przedsiębiorstwach, w szczególności w sytuacji, w której danemu klientowi oferowane są preferencyjne ceny. Może się zdarzyć wówczas, że choć pozornie marża uzyskiwana we współpracy z danym klientem pozostaje na akceptowalnym poziomie, to po uwzględnieniu wszystkich kosztów związanych z obsługą danego klienta okaże się, że jest to klient nierentowny...

• Jak zdobyć odbiorców, którzy wezmą udział w webinarium?
• Jak zaplanować promocję webinarium?
• Z jakich narzędzi skorzystać w zależności od potrzeb?

Nawet z perspektywy laika, szeroko pojęty e-biznes dzisiaj wygląda zupełnie inaczej, niż przed wybuchem pandemii koronawirusa. Z wymuszonym okolicznościami przeniesieniem działalności handlowej i usługowej do kanału online wiążą się zakłócenia w łańcuchach dostaw oraz zmiany w zakresie podaży i dystrybucji. Nie są to bynajmniej chwilowe, przemijające trendy w gospodarce.

• Czym jest kredyt handlowy?
• Warto skorzystać, czy może jednak nie?
• Dlaczego to ważna część zdrowej, rynkowej gry?

• Co to jest i do czego służy CTA?
• W jaki sposób nie należy komunikować się z klientem?
• Jak tworzyć skuteczne wezwania do działania?

• Na co zwrócić uwagę projektując sklep internetowy lub stronę www?
• Z jakich platform skorzystać, w zależności od potrzeb i celów?
• Na jakich stronach się wzorować?

• Jakie są główne korzyści i zagrożenia sprzedaży bezpośrednio do konsumenta?
• Czy marki oferujące model D2C mają przewagę nad konkurencją?
• Czy można pogodzić D2C z dystrybucją?

• Czym jest Lean Marketing?
• Dlaczego marketing może wyglądać jak taśma produkcyjna?
• Jak wykorzystywać Lean Marketing w e-commerce?

W dzisiejszych czasach niemal każdy, zarówno sprzedawca, jak i kupujący, zdaje sobie sprawę jak ważne jest opakowanie. To ono w wielu przypadkach pomaga w podjęciu decyzji o zakupie produktu lub zrezygnowaniu z zakupu.

• #ecommerce_partners
• #elogistyka
• #poznajmysiewecommerce

• Jakie są punkty styku klienta z opakowaniem w zakupach e-commerce?
• Na którym punkcie styku klienta się skupić?
• Jak budować pozytywne doświadczenie na etapie zwrotu – opakowaniem?

• Jak epidemia koronawirusa wpływa na podejście branży e-commerce do rozwiązań chmurowych?
• Jakie są przewagi chmury nad stacjonarnymi serwerami?
• Kiedy warto skorzystać z rozwiązań typu SaaS?

• Dlaczego w obliczu kryzysu wywołanego przez COVID-19 płynność finansowa warunkuje decyzje biznesowe?
• Jak zarządzać planowanymi wpływami i wydatkami, aby być w stanie na bieżąco regulować zobowiązania?
• Jak wykorzystać analizę scenariuszy do podejmowania decyzji dotyczących przyszłości?

• Jakie symptomy powinny zmusić właściciela e-commerce do przeniesienia sklepu na inny system?
• Jakie błędy uniemożliwiają lub utrudniają zakupy?
• Jakiego systemu należy szukać, aby był optymalnie dopasowany do potrzeb firmy?

IT jest dziedziną, która nieustannie ewoluuje, jednak ze względu na specyfikę działań prowadzących do wprowadzenia innowacji, polegającą w przeważającej mierze na pracy, której rezultaty są niematerialne, niezwykle trudno określić, które działania realizowane w IT stanowią działalność badawczo-rozwojową (B+R), a które są regularnymi działaniami o charakterze nieinnowacyjnym.

• Dlaczego tak istotna jest ochrona prawna oznaczenia przedsiębiorstwa?
• Na czym polega cybersquatting, typosquatting i cyberwildcatting?
• Jakie oznaczenie domeny nie uzyska prawa ochronnego na znak towarowy?

• Czym są prezenty o małej wartości i próbki na gruncie ustawy o VAT?
• Jaka jest maksymalna wartość prezentu, który można przekazać klientowi bez płacenia podatku?
• Jakie warunki należy spełnić, aby móc przekazać nieopodatkowane prezenty i gratisy?

• W jakich przypadkach przedsiębiorca uzyska ochronę jak konsument?
• Czy przedsiębiorca będzie uprawniony do odstąpienia od umowy?
• Jakie obowiązki będą mieć sprzedający w związku z przyznaniem przedsiębiorcom ochrony konsumenckiej?